Politique de confidentialité

FORMULAIRES (SITE WEB)
Les renseignements personnels que nous collectons, sont recueillis au travers de formulaires d’inscription que vous remplissez sur notre site web. La finalité : ces renseignements collectés nous permettent de vous contacter et de répondre au mieux aux demandes que vous formulez.

 

DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT
Nous nous engageons à vous offrir un droit de d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels. Le droit d’opposition : c’est la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus dans une liste de diffusion. Pour pouvoir exercer ces droits vous pouvez contacter :

GEM mon syndic – 166 Rue de Rome – 13006 Marseille  à l’adresse : rgpd@gemmonsyndic.fr

DROIT D’ACCÈS
Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées qui souhaitent consulter modifier, retirer les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera : Adresse Postale : 166 Rue de Rome 13006 Marseille
Adresse mail : rgpd@gemmonsyndic.fr Téléphone : 04 91 00 39 50

SÉCURITÉ
Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos salariés sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations, et y sont engagées doublement, par le secret professionnel, et par une charte de confidentialité que nous leur faisons signer.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

Gestion des accès par personnes autorisées
Sauvegarde Informatique
Accès au fichier de données par Identifiant / mot de passe + confirmation par sms
Pare feu (Firewalls)
Nous nous engageons à prendre toutes les mesures pour à maintenir un haut de degré de confidentialité.
DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Gestion Immobilière : Les informations relatives à un candidat à la location ou à un candidat acquéreur ne peuvent être conservées que si la location ou l’acquisition est effectivement réalisée. Si tel n’est pas le cas, ces informations doivent être supprimées dans un délai de 3 mois à moins que le candidat ne renouvelle sa demande.

Les informations relatives à un locataire ou son garant dont nous assurons la gestion locative pour le compte de son propriétaire, sont conservées pour tout le temps de la location et dans la limite de 3 années après la fin de celle-ci (hors procédure judiciaire).

Les informations relatives à un copropriétaire sont conservées tout le long de notre mission de syndic, celui-ci faisant partie de la vie de la copropriété nous ne pouvons le faire disparaître totalement de l’ensemble des fichiers (en ce qui concerne, son nom, prénom et adresse physique) avant un délai de 10 ans.

Gestion d’un fichier prospects : Les données sont conservées pendant 3 ans à compter de la fin de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Gestion du personnel : Les données à caractère personnel des salariés pourront être conservées pendant la période d’emploi des personnes concernées. Pour les candidats non retenus, après l’en avoir informé, et en l’absence d’opposition de sa part, les CV pourront être conservés pendant une durée de 2 ans après le dernier contact.

Gestion des fournisseurs : Les données pourront être conservées pendant la durée de la relation avec le fournisseur et faire l’objet d’un archivage à titre probatoire pendant 5 ans.

Notre Politique de traitement des données à caractère personnel

GEM Mon Syndic IconGEM Mon Syndic

166 Rue de Rome, Marseille

5,0 108 reviews

  • Avatar Jacques Gendre ★★★★★ il y a 3 mois
    Au fil des années et malgré de nombreux changements de gestionnaires (qui avec peu de moyens ont toutes et tous beaucoup donné de leur temps et énergie ) l'insatisfaction de la copropriété envers l'ancien syndic a conduit à choisir … More l'équipe GEM depuis 1 an. Je n'imaginais pas autant de réactivité d'intervention de l'équipe, de qualité d'écoute et de pédagogie dans les explications, Enfin un syndic qui aide à résoudre les problèmes en proposant des solutions. qui accompagne la réalisation des projets , donc qui fait bien, très bien son travail. Pour toutes les copropriétés insatisfaites de leur syndic vous pouvez choisir GEM en toute confiance.Un seul regret, ne pas l'avoir choisi plus tôt!!
  • Avatar Baptiste Antunes ★★★★★ il y a 3 semaines
    Simple appel pour voir si il était possible de faire un transfert de syndic chez eux. Réponse simple mais en adéquation avec les avis : en janvier ou février 2026 car ils veulent rester à taille humaine (dans la limite de leur capacité) … More pour maintenir une qualité de travail. Je croise les doigts pour que notre copropriété soit acceptée en 01/2026. NB: le dirigeant a même eu la gentillesse de prendre le temps de répondre à mes questions avec un conseil sérieux pendant 15 minutes
  • Avatar jeanne klein ★★★★★ il y a 3 semaines
    GEM Mon Syndic et Madame Gemain ont accepté de sauver notre copropriété qui était dans un état désespéré, abandonnée par le syndic précédent et même par la ville... C’est un syndic honnête, juste, réactif, mais surtout proactif ! Je n’aurais … More jamais cru dire ça un jour, mais oui… j’aime mon syndic
  • Avatar RV S ★★★★★ il y a 3 semaines
    Un vrai bonheur de travailler avec GEM Mon Syndic, qui redonne à mes yeux toutes ses lettres de noblesse au métier de syndic qui en a cruellement besoin : passion pour le sujet, pleine conscience de l'importance du rôle sociétal du … More syndic, intérêt pour l'immeuble en tant que tel, qualité du regard, investissement personnel, qualité relationnelle, rapidité et précision des réponses... Qui plus est, nous avons pu mesurer combien cette petite structure sait et accepte d'aborder les choses en équipe. GEM Mon Syndic est notre syndic depuis seulement quelques mois et je me félicite chaque jour de ce changement. Merci !